Resurse si informatii utile

Cum sa multumesti angajatilor in 3 pasi simpli

sursa - Entrepreneur

sursa – Entrepreneur

Multumesc!

Un cuvant simplu, pe care am ajuns sa-l spunem aproape din reflex.

Cum il folosim la serviciu, la munca? Intrebarea se adreseaza in mod special sefilor, care, de foarte multe ori gandesc in felul urmator: „nu trebuie sa multumesc angajatului, pentru ca il platesc”.

Drumul este lung si porneste de sus, de la varf, acolo unde se formeaza modelul, acolo unde liderii sunt cei care-l impun, si nu ne referim la programul „angajatul lunii”.  Este despre cele cateva secunde care iti iau ca sa „bagi un cap pe usa” pentru a putea sa spui multumesc direct, sincer, la modul cel mai serios, asa cum se cuvine.

Specialistii spun ca ar fi nevoie sa urmezi doar 3 pasi simpli pentru a putea face acest lucru astfel incat angajatul sa fie fericit, ceea ce ar conduce, in mod firesc, la cresterea performantei acestuia:

  • spune multumesc cu convingere, fata in fata, nu prin e-mail, mesaj, facebook, cometarii sau note scrise
  • spune pentru ce multumesti, mentionand actiunea sau comportamentul apreciat, demonstrand ca stii exact despre ce este vorba
  • adauga substanta multumirilor, scotind in evidenta efectele pozitive ale actiunilor pentru care multumesti

E simplu. Incearca si vei vedea rezultatele!

Intreg articolul din Entrepreneur, aici.

Oferta Centype pentru luna in curs!

campanii-cursuri-vanzari-customer-care-leadership-soft-skills-centype

Pentru a comanda sau pentru a afla mai multe detalii despre orice oferta, serviciu sau produs Centype iti recomandam sa iei legatura cu un Consultant:

[vc_contacts phone=”+40749052052″ email=”contact@centype.ro”]

Centype pune la dispozitia colaboratorilor si partenerilor nostri o gama generoasa traininguri si unelte utile care ajuta la imbunatatirea performantei organizationale si individuale.

| Cursuri Vanzari | Cursuri Customer care | Cursuri Leadership | Cursuri Abilitati Individuale (Soft Skills) |

,

Related Posts

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Fill out this field
Fill out this field
Te rog introdu o adresă email validă.

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Meniu