Stiati ca aproximativ 85% dintre clienti nu au o parere foarte buna despre oamenii de vanzari? Dar nu trebuie sa fie neaparat asa. Puteti demonstra acestei majoritati ca greseste, invatand si dezvoltand acele aptitudini care sa-i faca pe oameni sa gandeasca altfel despre procesul de vanzare.
La cursuri vanzari explicam intotdeauna ca, in fapt, a vinde poate sa fie una dintre activitatile care iti pot aduce cele mai mari satisfactii.
Exista o multime de opinii si pareri in ceea ce priveste acest proces complex, procesul de vanzare. Unii, cu experienta in domeniu, au decretat adevarate legi de respectat in vanzari:
- tine-ti gura inchisa si urechile deschise
- vinde utilizand intrebari si nu raspunsuri
- considera ca atunci cand vinzi, trebuie sa te porti „ca la prima intalnire”
- vorbeste-i Clientului normal, ca si cand ai vorbi cu familia sau prietenii tai
- acorda atentie marita la ceea ce Clientul NU spune
- daca esti intrebat ceva, raspunde scurt si la obiect
- spune-i Clientului ce-i poti oferi numai dupa ce ai inteles exact nevoile lui
- abtine-te si nu-i preda Clientului un seminar de 3 ore
- intreaba-l pe Client daca exista vreun impediment in a trece la urmatoarea etapa
- invita-ti Clientul sa actioneze
Desigur, subiectul este vast. Nu-l consideram epuizat.
Citeste si in Entrepreneur, aici. Oferta Centype pentru luna in curs! Pentru a comanda sau pentru a afla mai multe detalii despre orice oferta, serviciu sau produs Centype iti recomandam sa iei legatura cu un Consultant: [vc_contacts phone=”+40749052052″ email=”contact@centype.ro”] Centype pune la dispozitia colaboratorilor si partenerilor nostri o gama generoasa traininguri si unelte utile care ajuta la imbunatatirea performantei organizationale si individuale. | Cursuri Vanzari | Cursuri Customer care | Cursuri Leadership | Cursuri Abilitati Individuale (Soft Skills) |
