A vinde este suficient de greu. Nu adauga dificultatilor obisnuite si altele, doar pentru ca faci unele lucruri gresit.
La cursuri vanzari subliniem de fiecare data ca nu este usor sa convingi pe cineva sa cumpere ceva, fie ele lucruri sau activitati, daca acel cineva nu le vrea. Este foarte usor ca in procesul de vanzare sa devii, fara sa-ti dai seama, prea neglijent sau prea mandru, prea insistent sau prea neinteresat.
Sa poti mentine balanta in echilibru poate fi complicat, dar sunt cateva lucruri pe care este absolut necesar sa le faci si altele pe care sub nicio forma nu ar trebui sa le faci, daca nu vrei sa fii catalogat de catre Clientii tai ca fiind neprofesionist in vanzari.
Iata 7 dintre cele mai proaste obiceiuri care ii pot face pe oamenii de vanzari sa para neprofesionisti:
- sa nu cunosti in totalitate produsul pe care vrei sa-l vinzi
- sa vorbesti prea mult, in detrimentul atentiei pe care trebuie sa o acorzi Clientului
- sa nu ai abilitatea sa prezinti caracteristicile produsului ca potentiale beneficii viitoare
- sa divulgi pretul mult prea devreme in procesul de vanzare
- sa nu personalizezi prezentarea produsului, sa nu o adaptezi specificului Clientului
- sa-ti lipseasca elocventa si corectitudinea in vocabularul pe care-l folosesti
- sa conduci vanzarea punand accentul pe produs si nu pe nevoile Clientului
Intreg articolul din Inc.com, aici. Oferta Centype pentru luna in curs! Pentru a comanda sau pentru a afla mai multe detalii despre orice oferta, serviciu sau produs Centype iti recomandam sa iei legatura cu un Consultant: Centype pune la dispozitia colaboratorilor si partenerilor nostri o gama generoasa traininguri si unelte utile care ajuta la imbunatatirea performantei organizationale si individuale. (P)
Telefon:+40749052052 sau @mail:contact@centype.ro
Cursuri Vanzari | Cursuri Customer care | Cursuri Leadership | Cursuri Abilitati Individuale (Soft Skills)