Pentru lideri este important sa stie ca a-si exprima recunostinta poate avea un foarte mare impact asupra oamenilor, a business-ului si chiar asupra lor insisi.
In timpurile noastre, avantaje precum o masa gratuita sau abonamente la sali de fitness sunt cumva firesti si nu mai reprezinta modalitati de a va recompensa echipa pentru o sarcina indeplinita bine. Mai mult, nu toate dovezile de apreciere trebuie sa fie exprimate in bani.
Simpla si sincera exprimare a recunostinei si a pretuirii ridica moralul echipei, sporeste productivitatea si da tonul general al culturii din organizatia voastra. In plus, se stie, daca ai angajati fericiti, vei avea si un business de succes.
Desi le cunoasteti in mod cert, desi cu siguranta le-ati folosit si pana acum, as vrea sa va reamintesc 11 modalitati simple de a spune „Multumesc!” oamenilor din echipa voastra:
- spuneti-le, pur si simplu, „Bravo!” – inseamna enorm
- exprimati-va recunostinta, spuneti direct „Multumesc!” – tratati-i pe cei din echipa ca si pe prietenii vostri, vorbiti-le fata in fata, strigati-i pe nume, faceti-i sa se simta parte a companiei si parte din familie
- aratati compasiune – structurati-va o stare de spirit bazata pe compasiune in orice faceti, mai ales cand vine vorba despre lucruri care par neinsemnate
- nu pierdeti momentul – fiti sinceri si apreciati oamenii atunci, imediat, pe loc
- exprimati-va multumirea public – multumiti-le de fata cu altii, aratati-va public aprecierea
- fiti autentici, adevarati, deschisi – oamenii vor sti si vor aprecia acest lucru
- trimiteti multumiri si in scris – un simplu mail, o simpla nota care sa le spuna celor din echipa voastra ca fac o munca extraordinara
- ascultati! – ascultati-le comentariile, ideile si aratati-le ca si in situatia in care exista reguli stricte, va pasa
- aratati interes si fata de viata personala a celor din echipa voastra, apreciati-le performantele, apreciati ceea ce sunt cu adevarat oamenii din echipa voastra
- faceti-va timp! – faceti-va timp pentru ei, pentru angajatii vostri, pentru echipa voastra si incearcati sa aveti activitati cu ei si in afara biroului
- tratati-i ca pe egalii vostri – in lumea de azi, cunostintele si intelepciunea merg mana in mana alaturi de intreaga voastra echipa; doar asa veti putea obtine performanta
Intreg articolul din Success, aici. Oferta Centype pentru luna in curs! Pentru a comanda sau pentru a afla mai multe detalii despre orice oferta, serviciu sau produs Centype iti recomandam sa iei legatura cu un Consultant: Centype pune la dispozitia colaboratorilor si partenerilor nostri o gama generoasa traininguri si unelte utile care ajuta la imbunatatirea performantei organizationale si individuale. (P)
Telefon:+40749052052 sau @mail:contact@centype.ro
Cursuri Vanzari | Cursuri Customer care | Cursuri Leadership | Cursuri Abilitati Individuale (Soft Skills)