Foarte multi guru ai social media ar vrea sa te faca sa crezi ca era prospectarii la telefon a murit si nu se va mai intoarce. Nimic mai gresit. Iar daca a ta competitie suna si mai putin decat o facea inainte, un simplu telefon poate constitui azi un adevarat jackpot pentru vanzarile tale.

Dar convorbirile telefonice trebuie sa fie facute bine, altfel, cu cea mai mare sinceritate, te anunt ca sunt complet inutile.

Din pacate, foarte multi oameni de vanzari fac niste greseli evidente atunci cand vine vorba despre prospectare la telefon, greseli care omoara pur si simplu potentialele de vanzare si irosesc oportunitati posibil uriase.

Daca stapanesti tehnicile esentiale de vanzari, daca adaugi cateva notiuni de telesales si reusesti sa stapanesti si sa comanzi „telefonul”, vei vedea cum pipeline-ul se va umple de prospecti calificati, care te vor duce mai aproape de indeplinirea target-ului tau de vanzari.

Incepe prin a elimina urmatoarele 5 greseli din convorbirile tale telefonice:

• sa-ti fie teama sa ridici telefonul si sa suni
• sa refuzi, din mandrie, un ‘scenariu’ al convorbirii telefonice cu un prospect
• sa exagerezi si sa fii sau sa pari mai entuziasmat decat este cazul
• sa te focusezi prea mult pe produsul sau pe serviciul pe care il oferi
• sa nu reusesti sa stabilesti clar, impreuna cu prospectul, urmatorul pas de facut

Intreg articolul din Entrepreneur, aici.