Resurse si informatii utile

5 Lectii esentiale primite de la Clienti

sursa – Entrepreneur

Pe langa oportunitatile de a ne relaxa, distra, a sarbatori, a manca si a bea, vacantele reprezinta nepretuite momente de reflectie, introspectie, analiza, recapitulari, sedimentare a lectiilor primite.

Iata cateva lectii la care puteti reflecta, lectii primite de la Clienti, pentru Clienti:

  • in furia vanturilor ce aduc schimbari, liderii trebuie sa construiasca mori de vant si nu ziduri, sa-si ajute echipa sa faca fata schimbarilor cu agilitate in loc sa incerce sa mentina cu orice pret anumite stari de fapt
  •  liderii primesc inapoi  comportamentul pe care il recompenseaza
  • leadership-ul este o cautare supusa a necunoscutelor necunoscutului – Socrate spunea ca „adevarata intelepciune consta in a sti ca nu stii nimic” – a intelege ca realitatea ta nu este neaparat si realitatea este extrem de important; cei mai de succes lideri sunt cei care nu pretind ca le stiu pe toate
  • cel mai important moment in care trebuie sa asculti este acela in care nu esti de acord cu opiniile celorlati; iar acest lucru trebuie facut cu mintea deschisa, cu adevarat deschisa, cu empatie pura
  • atunci cand iti iei angajamentul sa fii „Braver but Better”, limita e cerul – foarte putini lideri isi asuma si se dedica unei permanente examinari a sinelui, a valorilor si a pasiunilor, a aspiratiilor, a comportamentului, a capabilitatilor si a impactului asupra celorlalti; este un drum deloc usor, care poate fi presarat cu hopuri, cu frici si surprize neplacute, insa, de partea cealalta, pe aceia care o fac ii asteapta numai lucruri bune, pozitive, alegeri mai intelepte, relatii mai bune, succes profesional si o viata mai implinita

Intreg articolul din Entrepreneur, aici.

(P)

Oferta Centype pentru luna in curs!

campanii-cursuri-vanzari-customer-care-leadership-soft-skills-centype

Pentru a comanda sau pentru a afla mai multe detalii despre orice oferta, serviciu sau produs Centype iti recomandam sa iei legatura cu un Consultant:
Telefon:+40749052052 sau @mail:contact@centype.ro

Centype pune la dispozitia colaboratorilor si partenerilor nostri o gama generoasa traininguri si unelte utile care ajuta la imbunatatirea performantei organizationale si individuale.
Cursuri Vanzari | Cursuri Customer care | Cursuri Leadership | Cursuri Abilitati Individuale (Soft Skills)

, ,

Related Posts

Faci un comentariu sau dai un răspuns?

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Fill out this field
Fill out this field
Te rog introdu o adresă email validă.

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Meniu