Pentru cei care isi doresc un loc de munca in care activitatea de baza presupune interactiunea directa cu Clientii, si chiar mai mult decat atat, este vorba despre customer care, angajatorii cauta persoane cu anumite abilitati.
Iata top 10 al acestor abilitati:
- comunicare
- ascultare
- autocontrol
- pozitivitate
- asertivitate
- rezolvarea conflictelor
- empatie
- depersonalizare
- asumarea responsabilitatii
- umor
Asigurati-va ca dispuneti de toate uneltele necesare atunci cand va doriti si aplicati pentru un job in customer care. Oferta Centype pentru luna in curs! Pentru a comanda sau pentru a afla mai multe detalii despre orice oferta, serviciu sau produs Centype iti recomandam sa iei legatura cu un Consultant: [vc_contacts phone=”+40749052052″ email=”contact@centype.ro”] Centype pune la dispozitia colaboratorilor si partenerilor nostri o gama generoasa traininguri si unelte utile care ajuta la imbunatatirea performantei organizationale si individuale. | Cursuri Vanzari | Cursuri Customer care | Cursuri Leadership | Cursuri Abilitati Individuale (Soft Skills) |
