Ce sa faci si ce sa nu faci pentru a-ti tine clientii fericiti, o problema universala, general valabila, un Customer Care de buzunar.
Asadar:
- arata-le consideratie orice ar fi, in orice situatie
- repara greselile, ale tale sau ale colegilor tai
Dar:
- nu fi defensiv
- nu raspandi, nu propaga greseala mai departe, in retea
Din Entrepreneur, aici. Oferta Centype pentru luna in curs! Pentru a comanda sau pentru a afla mai multe detalii despre orice oferta, serviciu sau produs Centype iti recomandam sa iei legatura cu un Consultant: [vc_contacts phone=”+40749052052″ email=”contact@centype.ro”] Centype pune la dispozitia colaboratorilor si partenerilor nostri o gama generoasa traininguri si unelte utile care ajuta la imbunatatirea performantei organizationale si individuale. | Cursuri Vanzari | Cursuri Customer care | Cursuri Leadership | Cursuri Abilitati Individuale (Soft Skills) |
